En tant qu'agence locale, nous nous sentons un certain nombre de devoirs lorsque nous vous accueillons au Pérou. Ayant nous-même été des voyageurs, nous savons que faire confiance à une agence de voyage à l'autre bout du monde n'est parfois pas sans stress. C'est pour cette raison qu'au sein de l'agence Terres du Pérou nous prenons un certains nombre d'engagements, afin de vous fournir de la transparence quant à votre voyage au Pérou.
Les engagements de Terres du Perou :
Nous préparons ensemble un circuit personnalisé et nous respectons toutes vos demandes pendant votre voyage (pas de changements unilatéraux à votre voyage de notre part)
Nous offrons à nos voyageurs un maximum de flexibilité pendant leur voyage au Pérou (dans la limite du possible bien sûr)
En cas d'imprévu pendant votre voyage, nous nous engageons à vos proposer plusieurs solutions dans les plus brefs délais, et à décider avec vous de la meilleure option
Nous sommes en contact permanent avec nos voyageurs et assurons le suivi du voyage dès votre arrivée au Pérou, jusqu’à votre départ
Nous ne vous imposerons jamais une visite ou une activité que vous n'auriez pas vous-même choisie
Les engagements de nos accompagnateurs :
Ils vous aident à vous imprégner de la culture locale du Pérou
Ils veillent à votre sécurité tout au long de votre voyage
Ils sont ponctuels et sérieux
Ils vous emmènent à la rencontre de la population locale
Ils essaient de vous faire éviter les grands groupes de touristes